Zimmer & Service
Für Ihren angenehmen Aufenthalt
Alle Zimmer in unseren Häusern sind komfortabel ausgestattet, modern eingerichtet und verfügen über TV, Telefon und Internet. Neben Einzel- und Mehrbettzimmern bieten auf unserer Geburtsstation in Heiligenstadt großzügig geschnittene Familienzimmer an.
Zusätzlich haben unsere Patient*innen die Möglichkeit, verschiedene Wahlleistungen in Anspruch zu nehmen
Zimmerausstattung
Telefon
Die Grundgebühr für die Telefonnutzung auf Ihrem Zimmer beträgt 1,60 € pro Tag. Die Gesprächsgebühr kostet 0,20 € pro Einheit.
Fernsehen
Jedes Zimmer verfügt über ein TV-Gerät. Die Gebühr für die Nutzung eines Fernsehgerätes im Patientenzimmer ist in der Telefongebühr enthalten.
Internet
Internet und WLAN steht Ihnen in allen Zimmern in Reifenstein und Heiligenstadt kostenfrei zur Verfügung. Die Buchung erfolgt bei der stationären Patientenaufnahme bzw. an der Information. Der Zugang erfolgt über ein zugeteiltes Passwort.
Postservice
Frankierte Postkarten und Briefe können Sie werktags an der Information abgeben.
Mögliche Wahlleistungen
Wir möchten Ihnen den Klinikaufenthalt so angenehm wie möglich gestalten, damit Sie schnell genesen und sich bei uns wohl fühlen. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Wahlleistungen in Anspruch zu nehmen: zum Beispiel eine besondere Speisenauswahl, die Option zur Chefarztbehandlung oder exklusive Zusatzleistungen bezüglich Ihres Zimmers und des Services. Wenn Sie zusätzlichen Service in Anspruch nehmen möchten, sprechen Sie uns an oder beantragen Sie Ihre Wunschleistungen einfach vorab über das Dokument zu Wahlleistungsvereinbarungen.
Die Abrechnung erfolgt entweder über Ihre private Voll- bzw. Zusatzversicherung – wobei wir ausdrücklich auf eine vorherige Abklärung der Kostenübernahme hinweisen – oder direkt mit Ihnen.
Chefarztbehandlung
Die medizinische Betreuung erfolgt durch unsere Chefärzt*innen oder Belegärzt*innen der Klinik oder bei deren Verhinderung durch die ständigen ärztlichen Stellvertreter*innen.
Unsere Exklusivzimmer
Auf unserer Wahlleistungsstation in Reifenstein stehen Ihnen Ein- und Zwei-Bett-Zimmer mit hochwertiger Ausstattung sowie einem Balkon mit Parkblick zur Verfügung. Mit unseren Pflege- und Servicekräften werden wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten.
Komfort Upgrade
Auch auf unseren Normalstationen stehen Ihnen je nach Verfügbarkeit Ein- und Zwei-Bett-Zimmer mit verschieden Serviceleistungen zur Verfügung
Impressionen Wahlleistungszimmer
Patientenservice
Ansprechpartnerin
Michaela Kühnhold
Tel.: 036076 99-4412 (Standort Reifenstein)
Tel.: 03606 76-4412 (Standort Heilbad Heiligenstadt)
E-Mail: m.kuehnhold@eichsfeld-klinikum.de
Wahlleistungsvereinbarung (PDF)
Essen und Genießen
Küche und Cafeteria
Unsere Küche versorgt Sie mit Vollkost- und Diätessen sowie sämtlichen Sonderkostformen im diätetischen Bereich.
Zusätzlich machen wir Ihnen und Ihren Angehörigen in der geschmackvoll eingerichteten Cafeteria ein kulinarisches Angebot. Genießen Sie dort einen guten Kaffee oder Cappuccino oder stillen Sie den kleinen und großen Hunger mit unserem reichhaltigen Speisenangebot. Auf unserer Sonnenterrasse können Sie dabei entspannen und die Seele baumeln lassen.
Begleitende Dienste
Von Seelsorge bis Gesundheitsberatung
Wir sind in allen Belangen für Sie da! Bei der täglichen Visite haben Sie Gelegenheit, über Ihren Gesundheitszustand zu sprechen. Wünschen Sie seelsorgerlichen Beistand, teilen Sie dies bitte dem Pflegepersonal mit. Bei Bedarf steht Ihnen unsere Psychologin für ein Gespräch zur Verfügung. Haben Sie im Zusammenhang mit Ihrer stationären Behandlung den Wunsch nach weitergehender Beratung oder Sie einen Grund zur Beanstandung, lassen Sie es uns bitte wissen – unser Patientenfürsprecher nimmt Ihre Anregungen und Hinweise gern entgegen und leitet diese weiter.
Sozialdienst
Wenn Patient*innen nach dem Krankenhausaufenthalt auf Pflege angewiesen sind, ist eine frühzeitige Planung wichtig. Wir helfen bei der Bewältigung des täglichen Lebens, organisieren Reha-Maßnahmen und informieren bzw. beraten Sie rund um den Übergang in die stationäre oder ambulante Pflege. Zur Kontaktaufnahme mit dem Sozialdienst wenden Sie sich bitte an Ihre/n behandelnde/n Ärztin/Arzt oder das Pflegepersonal.
Grüne Damen und Herren
Die „Grünen Damen und Herren“ sind engagierte ehrenamtlich tätige Frauen und Männer, die Sie auf Wunsch besuchen, bei Erledigungen helfen oder Untersuchungen begleiten. Bei Bedarf sprechen Sie uns einfach auf diesen Service an! Das Angebot ist selbstverständlich kostenfrei.
